1. Quiénes somos
Sumamos SpA ("Sumamos", "nosotros") administra el sitio web www.sumamos.cl. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos entregas a través de este sitio, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la normativa chilena vigente sobre protección de datos personales.
Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos a kdiaz@sumamos.cl.
2. Qué datos recopilamos
Solo recopilamos los datos que tú nos entregas voluntariamente en el formulario de contacto:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Tipo de organización (cooperativa, institución, empresa o persona).
- El contenido de tu mensaje.
No te pedimos datos sensibles, como información de salud, y te recomendamos no incluirlos en tu mensaje.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y contactarte.
- Enviarte información o una propuesta sobre nuestros programas de beneficios, cuando la hayas solicitado.
No vendemos ni arrendamos tus datos personales, y no los usamos para fines distintos de los indicados sin tu consentimiento.
4. Con quién los compartimos
Para que el sitio funcione usamos proveedores que pueden tratar datos por cuenta nuestra, algunos con servidores fuera de Chile:
- Cloudflare, que aloja el sitio web y administra el correo de nuestro dominio.
- FormSubmit (formsubmit.co), que recibe el formulario de contacto y nos lo reenvía por correo.
- Google, que provee nuestras casillas de correo (Gmail) y las tipografías del sitio (Google Fonts).
También podremos entregar datos cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.
5. Cookies y seguimiento
Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento o analítica. Al visitarlo, tu navegador se conecta con los proveedores mencionados (por ejemplo, para cargar las tipografías), que pueden registrar datos técnicos como tu dirección IP según sus propias políticas.
Si sigues el enlace a nuestro Instagram, se aplica la política de privacidad de esa plataforma.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para atender tu consulta y mantener la relación contigo, y luego los eliminamos, salvo que la ley nos obligue a guardarlos por más tiempo.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación o supresión: que eliminemos tus datos.
- Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado.
Para ejercerlos, escríbenos a kdiaz@sumamos.cl indicando tu nombre y tu solicitud. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
8. Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (https) y aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente segura.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización.
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